フリーターだった僕が、
生活を、未来を、自分で変えた話。

あれから2年

2024年3月、僕が書いた記事は「未経験からITの世界へ挑戦」という内容でした。

あれから2年。今の僕は、インターネット上のサービス（Webサイトやアプリ）を安定・安全・高速に動かすための製品を扱いながら、企業向けのエンジニア技術支援を担当しています。設定変更対応・トラブルシューティング・セキュリティ対応に加えて、最近では新人研修として自分の知識・経験を伝える役割も担うようになりました。

「教わる側から、教える側に」——この点においては、確かに変わりました。

入社前、この仕事では「決まった手順のないケースバイケースな対応が求められることもある」と聞いていました。本当に大丈夫なのかと不安だったことを今でも覚えています。

当時の自分が今こんな仕事をしていると聞いたら、「え！そんなこと本当にやってるの？」と思うでしょう。でも、変わったのは仕事だけじゃありません。

入社当時の研修を振り返って

研修で一番きつかったのは「知らない言葉のオンパレードだった」ことです。

IPアドレス、ルーティング、スイッチ、デフォルトゲートウェイ——ひとつの言葉を調べたら説明の中にまた知らない言葉が出てくる。「辞書を辞書で引く」感覚でした。

それでも研修中は手順通りにやって「できた」こともたくさんありました。できると楽しい。楽しいと少しずつ読み解けてくる。断片的に覚えていた言葉同士がつながり始めて深く理解できるようになる。その繰り返しでした。

その感覚が現場でも続いていきました。2年目、3年目と経験を積む中で、取引先のエンジニアに対して「問題の本質はそこじゃないと思います」「こういう運用だとリスクがありませんか？」と踏み込んだ意見が言えるようになっていた。気づけば対等に議論できるようになっていました。

給与交渉のリアル

未経験で入った自分が会社に対して「給料を上げてほしい」と言うと驚く人もいると思います。

交渉しようと思ったきっかけのひとつは、目に見えて増えた「数字」でした。1年目の対応件数は100件台。2年目で200件台。そして3年目の去年は400件を超えていました。

件数が増えるにつれて現場の担当者から評価もいただき、手順書の作成など業務の幅も広がっていきました。「これはもう少し考えていいんじゃないか？」と思い始めたのが去年あたりのことです。

会社に伝えるとき悩んだかというと、実はあまり悩みませんでした。逆に「何をどうすればグッと上がりますか？」と素直に聞きました。

「今の業務において自分はこれくらいの価値を出している。でも入社当初はその価値以上のお金をもらっていた。今、その価値とお金は釣り合っていますか？」

現場側の担当者は「もっと仕事を振るよ」というスタンスで答えてくれました。でも「予算として厳しい」ということでした。技術力の話ではなく、予算の話として。

正直、転職も考えました。他のところで話を聞いたりもしました。でも、自社から提案をもらったとき「寄り添ってもらえている」と感じました。確約ではなかったし、念書を書いてもらうような話でもない。それでも、思いをちゃんと出してくれた。それに応えたいと思い、残ることを決めました。

「IT業界への転職を考えているけど、難しそうで踏み出せない」という人へ

現場には未経験で入ってくる人が本当にたくさんいます。ITの知識だけが全てじゃない場面も多い。「難しそうだから」という理由で踏み込まないでいるならやってみる価値はあります。想像よりずっと遠くまで行けることがある。

逆に「IT派遣なんて楽勝でしょ」と思っている人は、入ってみてください。ビジネスメールひとつ書けないまま来る人がたくさんいる現場で、本当に楽勝かどうか確かめてほしい。

どちらにせよ、踏み込んだ先で見える景色は必ずある。

入社前の自分と今の自分

今振り返ると当時はやっぱり「子供だったな～」と思います。

アルバイト時代は、売り場作りや自分のやりたいことに積極的に取り組んで評価してもらい、給与交渉もしていた。「やればできる」という自信はあった。でも、社会人としてのビジネス感覚が全然わかっていなかったなと。

ITの知識も経験もない状態だったのに今はお客様（総合エンジニアリングサービス業大手）と一緒に働きながら同じレベルで業務に携わっている。「正面玄関」からは入れなかったかもしれない場所に、違う入口から入って同じフィールドで戦えている。普通にやっていたら絶対に経験できなかったことが経験できた、と思っています。